"Biasanya kami selalu kesulitan dalam melayani pelanggan dalam menghadapi mudik. Karena semuanya datang di H-7, oleh sebab itu kali ini kami akan adakan 3 program yaitu Periode pra mudik yang akan belangsung dari 1-21 Agustus 2011, periode Mudik 26 Agustus-1 September, dan periode Past Mudik 12- 30 September," ujar Head Service Department PT Astra International Daihatsu Sales Operation Endro Utomo di ajang IIMS 2011, Rabu (27/7/2011).
Daihatsu pun akan memberikan diskon khusus kepada para pelanggan yang melakukan service di tempat resmi.
"Untuk para pengendara yang melakukan service pada tanggal 1-7 Agustus 2011, maka para pengendara akan mendapatkan diskon 15 persen, Gratis 1 liter oli Fastron, dan free voucer Checking dan gratis 21 Item setelah mudik, Sedangkan apabila pelanggan melakukan service pada 8-14 Agustus maka pengendara akan mendapatkan diskon sebesar 10 persen dan gratis 1 Liter Fastron," kata Endro.
Sedangkan apabila pengguna Daihatsu melakukan melakukan service pada tanggal 17-24 Agustus maka mereka hanya mendapatkan diskon service 5 persen dan 1 liter oli Fastron. "Namun apabila konsumen melakukan servive pada tanggal 25-31 maka para konsumen tidak akan mendapatkan apa-apa," tambah Endro.
Selain menyiapkan 24 bengkel siaga Dihatsu pun membuka 8 pos di sepanjang jalur mudik dari Jakarta, Jawa bBarat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali dan Lampung.
"Akan ada 15-20 mekanik yang akan siap membatu para pelanggan, dan kami berusaha mengawal setiap pemudik agar perjalanan mereka semua lancar," tutup Endro.
0 comments:
Posting Komentar